●販売業者名：有限会社アイブライト
●運営統括責任者：松井 滋
●業者所在地：〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3-7-5池田ビル2F
TEL：03-6671-0254 FAX：03-6261-2762
E-mail:info@eyebright.co.jp
●営業時間：10:30～18:00
休日・休業日：土、日、祝祭日
●商品代金以外の必要料金：
消費税について税込価格表示です。
弊社引き取り以外は別途送料が必要です。
●運搬送料 等：ヤマト運輸東京発の料金に従います。
●お支払方法について 銀行振り込み、現金 又は 代引き（代引き手数料弊社負担）
●銀行振込手数料：お客様のご負担でお願いいたします。
●お支払期限：前入金 または 納品時
●引渡し時期：ご指定日もしくは入金確認後
●不良品における返品・交換について：
不良品が出ないよう万全を期しておりますが、万が一納品した製品で不備のあるものに関しては、 納品日より3週間以内にお申し出ください。良品の交換にて対応いたします。
また、ご納品日より3週間を過ぎたお申し出に関しては協議の上適切な対応をいたします。
納期遅延、不良等の返金保証につきましては商品代金を上限としそれ以上の責任は一切負いません。
納品後1年以降の商品についても責任は一切負いません。
※ディスクにシールを貼らないでください。メディアの重心を変えるばかりでなく粘着部分が記録層を破壊する恐れがあります。盤面にシールを貼った商品ついての製品不良は受付いたしません。当社で扱っているメディアはインクジェットプリンターで印刷をする仕様です。
●お取り扱いできないもの：
法令遵守を基本としております。公序良俗に反するもの等、当社の判断でお断りする場合がございます。 また、各種権利関係の処理はお客様にてご手配願います。
●再生保証について：
当社のDVD・Blu-rayはできる限り多くの再生機器で快適にご覧いただけるよう制作しておりますが、
再生機器には寿命や個体差があり、まれに再生不良が発生する場合がございます。
一般的にプレーヤーは発売から10年を超えると修理や部品供給が難しくなり、正常な再生が保証されにくくなります。
そのため、2015年以降に発売された再生機器で、他のBlu-rayが正常に再生できる場合を目安に、再生保証の対象といたします。
万一、再生不良が生じた場合には、当社所有の複数台（現在7台）のプレーヤーで動作確認を行います。
当社環境で問題なく再生できた場合はディスク自体に不具合はないと判断し、該当のディスクのみ返金対応といたします。 一方、当社環境でも不具合が確認された場合は、責任をもって全数交換・再制作に対応いたします。
お客様に安心してご利用いただけるよう、可能な限り丁寧なサポートを心がけております。
ご不明点はどうぞお気軽にお問い合わせください。